Политика конфиденциальности

Данная Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, какие сведения о пользователях собираются и обрабатываются в мобильном приложении «Все Финуслуги — кредит, вклады» (идентификатор пакета sravni.banki.ru, далее — «Приложение»), а также с какой целью и каким способом это делается. Разработчиком и правообладателем Приложения является Reestr App (далее — «Разработчик», «мы», «нас»). Вопросы о конфиденциальности вы можете направить нам по адресу info@vostokkredit.ru.

Документ применяется с 6 июня 2026 г.; дата последней редакции — 6 июня 2026 г.

Устанавливая Приложение и продолжая им пользоваться, вы выражаете согласие с условиями настоящей Политики. При несогласии с любым из её положений просим прекратить использование Приложения.

1. Общие положения

Настоящая Политика распространяется только на Приложение «Все Финуслуги — кредит, вклады» и не относится к сторонним сайтам и сервисам, ссылки на которые могут содержаться внутри Приложения. Обработка сведений ведётся в соответствии с применимым правом и требованиями площадки Google Play.

При обработке персональных данных Разработчик является их оператором (контролёром). Для обращений и запросов, касающихся обработки данных, используйте адрес info@vostokkredit.ru.

2. Какие данные мы собираем

Использование Приложения не предполагает обязательной регистрации, и в большинстве случаев работать с ним можно без раскрытия персональных данных. Перечень обрабатываемых сведений зависит от того, какие функции Приложения вы выберете.

Информация, предоставляемая по вашему желанию. В ряде разделов Приложения — например, в форме обратной связи, в профиле или при подаче заявки — вы можете по собственной воле указать имя, адрес электронной почты и номер телефона. Предоставление таких сведений является добровольным: при отказе от их ввода остальные функции Приложения остаются вам доступны. Полученные данные мы используем строго в тех целях, для которых вы их сообщили (в частности, чтобы дать ответ на ваше обращение).

Местоположение. Доступ к геоданным устройства запрашивается Приложением только с вашего явного согласия и только для функций, где это требуется. Предоставлять такой доступ необязательно; вы можете отказать в нём либо в любое время отозвать его в параметрах устройства, сохранив при этом доступ к остальным функциям Приложения.

Автоматически получаемые сведения. При эксплуатации Приложения встроенный аналитический сервис (см. раздел 4) автоматически регистрирует обезличенные технические данные: идентификаторы устройства и рекламный идентификатор, тип устройства и версию операционной системы, версию Приложения, язык и региональные настройки, приблизительное местоположение (рассчитывается по IP-адресу без указания точных координат), сведения о сеансах и выполняемых в Приложении действиях, а также информацию о сбоях и ошибках. Все эти данные применяются в сводном, статистическом формате и не предназначены для идентификации отдельно взятого пользователя.

Специальные категории персональных данных и платёжные реквизиты Приложением не обрабатываются.

3. Цели и основания обработки данных

Цели обработки данных таковы: обеспечение работоспособности функций Приложения; обработка ваших обращений и обратной связи; исследование того, как используется Приложение, и его доработка; поддержание стабильной и безопасной работы наряду с выявлением и устранением неполадок.

Юридическим основанием обработки является ваше согласие, выражаемое при передаче данных или предоставлении соответствующих разрешений, а также законный интерес Разработчика в поддержании и совершенствовании Приложения. Данное согласие может быть отозвано вами в любое время (см. раздел 9).

4. Аналитика и сторонние сервисы

Для оценки того, как используется Приложение, мы прибегаем к сервису Yandex AppMetrica компании Yandex. Сервис применяется только в аналитических целях — для подготовки статистики использования, наблюдения за стабильностью и улучшения Приложения — и не используется нами для идентификации конкретных пользователей.

При этом Разработчик продолжает выступать оператором (контролёром) данных, а Yandex — обработчиком, действующим по нашему поручению. В AppMetrica передаются обезличенные технические сведения, названные в разделе 2 (идентификаторы устройства и рекламный идентификатор, технические параметры устройства, приблизительное местоположение по IP-адресу, данные о сеансах, действиях и сбоях).

Условия, на которых AppMetrica обрабатывает данные, описаны в документах Yandex: политику конфиденциальности AppMetrica можно посмотреть по ссылке https://yandex.com/legal/confidential/en/, а соглашение об обработке данных — по ссылке https://yandex.ru/legal/metrica_agreement/.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём ваши персональные данные и не предоставляем их сторонним лицам в рекламных целях. Передача данных возможна только в двух случаях: аналитическому сервису (Yandex AppMetrica) в пределах, оговорённых в разделе 4, и уполномоченным государственным органам, когда это прямо предусмотрено применимым законодательством.

6. Ссылки на сторонние сайты

В Приложении могут размещаться ссылки на внешние сайты и сервисы, которые нам не принадлежат и нами не контролируются. На такие ресурсы настоящая Политика не распространяется. Мы не отвечаем за их содержимое и за применяемые ими подходы к обработке данных, поэтому советуем предварительно ознакомиться с политиками конфиденциальности этих сторонних ресурсов.

7. Дети

Приложение не предназначено для детей младше 13 лет и не адресовано данной возрастной аудитории. Мы умышленно не собираем персональные данные детей младше 13 лет. Если подобные сведения всё же были переданы через Приложение, они автоматически удаляются по прошествии одного месяца (см. раздел 8).

8. Хранение и защита данных

Для предотвращения несанкционированного доступа к данным, их изменения, разглашения или уничтожения мы применяем целесообразные организационные и технические меры.

Сведения, которые вы передали добровольно (например, при обращении), автоматически удаляются спустя один месяц после получения. Обезличенные аналитические данные хранятся и обрабатываются сервисом AppMetrica на условиях Yandex.

9. Ваши права и удаление данных

Так как переданные вами данные автоматически удаляются через месяц после получения, отдельный запрос на их удаление подавать не нужно — такая процедура не предусмотрена. По вопросам обработки данных и отзыва согласия обращайтесь по адресу info@vostokkredit.ru.

В параметрах устройства вы в любой момент можете управлять выданными Приложению разрешениями (в том числе доступом к местоположению) и отзывать их. Для полной остановки дальнейшего сбора данных удалите Приложение с устройства.

10. Изменения в Политике

Настоящая Политика может периодически обновляться. Её действующая версия всегда доступна по данному адресу, а дата последнего обновления указывается в начале текста. О существенных изменениях мы по мере возможности будем сообщать пользователям через Приложение.

11. Контакты

По всем вопросам, связанным с настоящей Политикой и обработкой данных, обращайтесь к Разработчику — Reestr App, адрес электронной почты: info@vostokkredit.ru.